W Centrum Nutrycji Zdrowia szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności szczegółowo opisuje, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i chronimy, a także jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych. Działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).

1. Informacje, które zbieramy

Zbieramy różne rodzaje informacji, aby świadczyć nasze usługi, zarządzać stroną internetową i komunikować się z Tobą. Informacje te można podzielić na kilka kategorii:

• Dane osobowe: Są to informacje, które mogą Cię zidentyfikować, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu. Zbieramy je, gdy kontaktujesz się z nami, rezerwujesz konsultację lub zapisujesz się na nasz newsletter.
• Dane dotyczące zdrowia: W przypadku korzystania z naszych usług dietetycznych, możemy zbierać informacje dotyczące Twojego stanu zdrowia, historii medycznej, preferencji żywieniowych i celów zdrowotnych. Te dane są traktowane z najwyższą starannością i poufnością, zgodnie z przepisami dotyczącymi danych wrażliwych.
• Dane dotyczące użytkowania: Automatycznie zbieramy informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej. Mogą to być adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odwiedzane na naszej witrynie, czas spędzony na stronie, kliknięcia i inne dane analityczne. Służą one do poprawy funkcjonalności i użyteczności naszej strony.
• Pliki cookie i podobne technologie: Używamy plików cookie do śledzenia aktywności na naszej stronie i przechowywania określonych informacji. Więcej szczegółów na ten temat znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.

2. Jak wykorzystujemy zebrane informacje

Zebrane dane wykorzystujemy w celu:

• Świadczenia i zarządzania usługami: Aby realizować Twoje rezerwacje, świadczyć usługi dietetyczne, odpowiadać na Twoje zapytania i utrzymywać nasze relacje biznesowe.
• Komunikacji: Aby informować Cię o statusie Twoich rezerwacji, odpowiadać na Twoje pytania, wysyłać ważne aktualizacje dotyczące naszych usług lub oferty (jeśli wyraziłeś na to zgodę).
• Personalizacji strony internetowej: Aby dostosować treści i doświadczenia na naszej stronie do Twoich preferencji.
• Analizy i ulepszania: Aby analizować sposób korzystania z naszej strony i usług, co pozwala nam na ciągłe ich ulepszanie, optymalizację i rozwój nowych funkcji.
• Marketingu: Za Twoją zgodą możemy wysyłać Ci informacje o naszych promocjach, nowych usługach lub artykułach, które mogą Cię zainteresować. Zawsze masz prawo wycofać zgodę na otrzymywanie takich wiadomości.
• Zgodności z prawem: Aby spełnić wymogi prawne, regulacyjne lub procesowe, a także w celu ochrony naszych praw.

3. Udostępnianie i ujawnianie danych

Twoje dane osobowe są dla nas ważne, dlatego nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy ich stronom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody. Możemy jednak udostępniać Twoje dane w następujących sytuacjach:

• Dostawcy usług: Współpracujemy z zaufanymi zewnętrznymi dostawcami usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu naszej działalności (np. hosting strony, system rezerwacji, narzędzia analityczne). Ci dostawcy mają dostęp do Twoich danych tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług i są zobowiązani do zachowania ich poufności.
• Wymogi prawne: Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli jest to wymagane przez prawo, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz sądowy lub inny proces prawny, lub jeśli uważamy, że jest to konieczne do ochrony naszych praw, bezpieczeństwa Twojego lub innych osób.
• Zmiany własności: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi, który będzie zobowiązany do przestrzegania niniejszej Polityki Prywatności.

4. Bezpieczeństwo danych

W Centrum Nutrycji Zdrowia przywiązujemy najwyższą wagę do bezpieczeństwa Twoich danych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmuje to:

• Szyfrowanie danych (np. SSL/TLS) podczas przesyłania wrażliwych informacji.
• Ograniczenie dostępu do Twoich danych tylko dla upoważnionego personelu, który potrzebuje ich do wykonywania swoich obowiązków.
• Regularne audyty bezpieczeństwa i aktualizacje systemów.
• Polityki i procedury dotyczące ochrony danych, w tym szkolenia dla pracowników.

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Masz prawo żądać kopii swoich danych osobowych, które posiadamy.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo żądać poprawienia niekompletnych lub niedokładnych danych.
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przekazać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych w określonych sytuacjach, w tym wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego.
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi: Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt za pomocą danych podanych poniżej.

6. Pliki cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie, aby poprawić komfort użytkowania, analizować ruch na stronie i personalizować treści. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak używamy plików cookie i jak możesz nimi zarządzać, zapoznaj się z naszą szczegółową Polityką plików cookie.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana od czasu do czasu. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji zostanie zmieniona. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony prywatności.

8. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: